ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПА-ЦЕНТРА
-
Режим работы спа-комплекса: с 09:00 до 23:00.
-
Технические перерывы: первый - с 13:00 до 14:00, второй - с 18:00 до 19:00.
-
Право посещения спа-комплекса предоставляется Посетителям, оплатившим полную стоимость входного билета и Гостям, проживающим в отеле c услугами спа. В оплату билета входит пользование бассейном, хамамом, сауной, солевой комнатой. Посетителю выдается ключ от шкафчика с полотенцем.
-
Ключ-браслет от локера гость получает взамен карты гостя.
-
За утерю (порчу) полотенца взимается плата согласно действующему прейскуранту.
-
За утерю (порчу) ключа-браслета от локера взимается плата согласно действующему прейскуранту.
-
При оплате разового посещения спа-комплекса, в случае покидания территории спа-комплекса, услуга считается оказанной.
-
Находясь на территории спа-комплекса, посетители обязаны самостоятельно контролировать время своего пребывания.
-
Посетители обязаны покинуть спа-комплекс и направиться в раздевалки за 10 минут до окончания рабочего времени.
-
Общее количество посетителей, одновременно находящихся в спа-комплексе, ограничено. При достижении максимально возможного количества посетителей, администрация вправе отказать в посещении спа-комплекса всем остальным желающим.
-
В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций посетители обязаны незамедлительно покинуть спа-комплекс.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ БАССЕЙНА:
-
Правила посещения бассейна составлены в соответствии с нормативными требованиями и иными правовыми актами Российской Федерации.
-
Перед посещением аквазоны бассейна необходимо соблюдать правила личной гигиены, а именно: принимать душ, убирать волосы, надевать специальную сменную обувь.
-
Не рекомендуется посещение бассейна посетителям, не владеющим навыками плавания (глубина бассейна 1,6 м). Администрация не несет ответственности за безопасность таких посетителей в случае нарушения ими данных правил.
-
Посетители должны выполнять любые просьбы или требования администратора бассейна в отношении обеспечения безопасности, а также поддержания порядка и чистоты на территории бассейна.
-
Для безопасности Посетителям необходимо соблюдать правила поведения на воде:
-
заходить в бассейн только со стороны лестницы;
-
запрещается прыгать и нырять в воду с бортиков бассейнов;
-
запрещается удерживать друг друга под водой;
-
выполнять акробатические прыжки;
-
жевать жевательную резинку во время купания;
-
бегать по территории бассейна.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ПАРНЫХ (ФИНСКАЯ САУНА И ХАММАМ):
-
Вход в парные должен осуществляться строго в купальных костюмах.
-
До и после посещения парных необходимо обязательно принять душ.
-
Для комфортного пребывания в парных необходимо надеть головной убор.
-
При возникновении неприятных ощущений или ухудшении самочувствия необходимо покинуть территорию парных и обратиться к сотруднику бассейна.
-
Использование парных без должной подготовки и при противопоказаниях опасно для здоровья! Помните, что Вы несете индивидуальную ответственность за свое здоровье!
-
На территории парных спа-комплекса запрещено лить воду на камни электропечи.
-
Использованные полотенца просим оставлять в специальных корзинах для белья, находящихся на территории спа-зоны.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОСЕЩЕНИЮ ПАРНЫХ (ФИНСКАЯ САУНА И ХАММАМ):
От посещения необходимо воздержаться в следующих случаях:
-
наличие высокого артериальное давления;
-
в случае плохого самочувствия (неудовлетворительного состояния здоровья);
-
беременность;
-
в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
При следующих заболеваниях:
-
острые заболевания инфекционной и иной природы;
-
заболевания сердечно- сосудистой системы;
-
гипертензия;
-
ишемическая болезнь;
-
все виды хронических заболеваний в стадии обострения.
СПА ЭТИКЕТ:
Запрещается входить на территорию спа-комплекса в верхней одежде. На территории аквазоны находиться строго в плавательных костюмах.
ЗДОРОВЬЕ:
При малейших недомоганиях или травмах посетитель должен обратиться к администратору, он пригласит сотрудника медицинской службы, который при необходимости окажет первую медицинскую помощь.
МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА:
Учитывая повышенную влажность помещений спа-комплекса и во избежание в связи с этим поломки Ваших мобильных устройств, настоятельно рекомендуем оставлять Ваши электронные устройства в номере.
ЕДА И НАПИТКИ:
Запрещается вносить продукты питания и напитки на территорию спа-комплекса. Но мы учли тот факт, что Вам необходимо восполнять запас жидкости в организме и поэтому специально установили для Вас на территории бассейна кулер с холодной и горячей водой.
КУРЕНИЕ:
Запрещается курить на территории спа-комплекса.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ:
Дети до 15 лет допускаются в спа-комплекс только в сопровождении совершеннолетних лиц и должны находиться под их постоянным наблюдением. Один взрослый может сопровождать не более 3-ех детей.
Запрещается находиться на территории спа-комплекса детям без купальных костюмов вне зависимости от их возраста. Дети до 3-х лет допускаются на территорию Бассейна в специальных непромокаемых трусиках (имеются в наличие на ресепшн).
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
-
вход на территорию спа-комплекса лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
-
употреблять спиртные напитки на всей территории спа-комплекса;
-
наносить на кожу косметические средства (в том числе мази, кремы, спреи, мёд и т.д.) перед посещением аквазоны бассейна.
-
посещать спа-комплекс лицам с открытыми ранами, инфекционными, кожными и другими видами заболеваний, а также при наличии медицинских повязок (гипс, лангет) и лейкопластырей. Администрация спа-комплекса вправе удалить с территории посетителей, нарушивших данное, правило, без возмещения оплаты за посещение;
-
использовать душевые, в целях личной гигиены (бриться, стирать и сушить вещи и т.д.).
-
ходить в помещения, предназначенные для служебного пользования
-
выносить инвентарь за пределы спа-комплекса.
-
портить спортивный инвентарь, оборудование и имущество спа-комплекса
-
приносить в бассейн личные плавательные средства, за исключением детских кругов, нарукавников и жилетов
-
проносить в спа-комплекс огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества
-
использовать на территории спа-комплекса жевательную резинку
-
проходить на территорию спа-комплекса с животными, птицами, рептилиями и т.п.
-
проносить в аквазону бассейна любые изделия из стекла, в том числе посуду
-
создавать конфликтные ситуации, выражаться нецензурной бранью, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия в адрес других лиц.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ:
-
В случае утраты или повреждения имущества спа-комплекса по вине посетителя, посетитель обязан возместить причиненный ущерб, а также понести ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством РФ.
-
В случае, если по вине посетителя Администрация спа-комплекса вынуждена произвести частичную или полную смену воды, посетитель оплачивает стоимость данной работы согласно утвержденному прейскуранту.
-
Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей и ювелирных украшений, оставленных в раздевалках и индивидуальных шкафчиках, а также вещей, оставленных без присмотра.
-
Несоблюдение Правил посещения спа-комплекса или попытка помешать другим посетителям, является основанием для удаления посетителя с территории спа-комплекса без возмещения оплаты посещения.
-
Администрация не несет ответственности за полученные травмы, повреждения и ущерб, которые были получены посетителями вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения данных правил.
-
Администрация не несет ответственности за причиненный вред здоровью и жизни посетителя, полученный при несоблюдении данных правил.
Мы благодарим Вас за понимание и соблюдение Правил.
Желаем Вам приятного отдыха!
ДАННЫЕ ПРАВИЛА РАЗРАБОТАНЫ НА ОСНОВАНИИ САНИТАРНЫХ ПРАВИЛ И НОРМАТИВОВ 2.1.2.1188-03. «ПЛАВАТЕЛЬНЫЕ БАССЕЙНЫ. ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСТРОЙСТВУ, ЭКСПЛУАТАЦИИ И КАЧЕСТВУ ВОДЫ. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА».
Коллектив загородного спа-отеля «Серебро» желает Вам отличного отдыха!